エネルギー 
悩んでいる人「StarTraderのログインって簡単？」
「StarTraderはPC以外でもログインできる方法はある？」
「StarTraderにログインできない原因や理由を知りたい」
StarTrader（スタートレーダー）は、システムへログインすると各種操作が行えます。ログイン自体は簡単であるものの、エラーなどでログインできない場合があります。
StarTraderログインできないと不安に感じるものです。
では、StarTraderではどのような方法でログインできるのでしょうか。本記事では、StarTraderでログインする手順を紹介します。
- StarTraderでは4つのログイン方法がある
- StarTraderではログインIDとパスワードの入力のみでログインできるので簡単である
- StarTraderではアカウント凍結などでログインできない場合がある
また、本文中では「StarTraderでログインできない原因や対処法」「ログインに関するよくある疑問」も解説していますので、StarTraderに興味がある人はぜひご覧ください。
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StarTrader（スタートレーダー）のログイン方法は4種類
StarTrader（スタートレーダー）にログインする方法として、主に以下4種類存在します。
ログインする方法
- マイページ（会員ページ）へのログイン
- MT4/MT5（PC版）へのログイン
- ウェブトレーダーへのログイン
- スマホアプリ（Android版）へのログイン
スタンダードな方法として、マイページへのログイン方法が挙げられます。PCだけでなく、スマートフォンでもログインできるため、外出先でも気軽に利用可能です。
MT4やMT5などの取引プラットフォームを利用してトレードを行うことも可能です。さらに、MT4/MT5のWebブラウザ版である「ウェブトレーダー」にも対応しています。
スマホアプリは、現時点で公式サイト上ではAndroid版のみが提供中です。StarTraderの口座開設方法や口座の種類については、以下の記事で詳しく解説しています。
ログイン方法が豊富で、さまざまなシーンでトレードできるStarTraderの口座開設はこちらから行えます。
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StarTrader（スタートレーダー） マイページへのログイン方法
StarTrader（スタートレーダー）のマイページにログインする方法として、PC版へのログインとスマートフォン版のログイン方法があります。それぞれのログイン方法について、詳しくみていきましょう。
StarTraderPCとスマートフォン両方を使い分けることで、さまざまなシーンでトレードを楽しめます。
PC版のログイン方法
PC版のログイン方法は、以下のステップで行えます。
ブラウザを開き、StarTrader（スタートレーダー）の公式URLを入力してサイトにアクセスします。検索エンジンで「スタートレーダー」と検索して公式サイトを選択する方法もあります。
次回から素早くアクセスできるよう、ブックマーク登録がおすすめです。
公式サイトのトップページ右上に表示される「ログイン」ボタンをクリックします。
ボタンをクリックすると、ログイン画面に遷移し、メールアドレスとパスワードを入力するフォームが表示されます。
ログイン画面の入力フォームに、アカウント登録時に設定したメールアドレスとパスワードを正確に入力します。大文字・小文字や記号の入力ミスに注意しましょう。
パスワードはセキュリティのため伏せ字で表示される仕様となっており、確認したい場合は右端にある目のマークをクリックします。
なお、電話番号でログインしたい場合は「電話番号」のタブをクリックすればフォームが切り替わります。
メールアドレスとパスワードの入力後、「ログイン」ボタンをクリックして認証を実行します。入力情報が正しい場合、マイページが表示されます。
ログインを失敗した場合、エラーメッセージを確認して入力内容を見直しましょう。
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スマートフォン版のログイン方法
スマートフォン版のログイン方法は、以下のステップで行えます。
スマートフォンのブラウザを起動し、StarTrader（スタートレーダー）の公式URLを入力してアクセスします。検索エンジンで「スタートレーダー」と検索し、公式サイトを選択する方法も便利です。
ホーム画面にショートカットを追加しておくと、次回から素早くアクセスできます。必ず正規のURLであることをチェックしましょう。
StarTrader（スタートレーダー）の公式サイトが表示されたら、画面右上にある「ログイン」ボタンをタップします。タップするとログイン画面に遷移し、入力フォームが表示されます。
ログイン画面の入力フォームに、登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力します。各項目で、大文字・小文字や記号の入力ミスに注意してください。
自動入力機能やパスワード管理アプリを活用すると、正確かつスムーズに入力できます。
メールアドレスとパスワードの入力が完了したら、「ログイン」ボタンをタップして認証を実行します。入力情報が正しければマイページやダッシュボード画面が表示されます。
ログインに失敗した場合はエラーメッセージが表示されるので、入力内容を確認して再度入力してください。
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StarTrader（スタートレーダー）のMT4/MT5（PC版）へのログイン方法
ここからは、StarTrader（スタートレーダー）のMT4/MT5（PC版）へのログイン方法を紹介します。
MT4/MT5のダウンロードとインストール手順
MT4/MT5を利用するためには、ダウンロードした上でインストールする必要があります。ここでは、ダウンロードとインストールまでの手順を紹介します。以下の記事でも、MT4/MT5のインストール方法などを詳しく解説しています。
StarTrader（スタートレーダー）の公式サイトにアクセスし、ログインした後に左側にあるメニューの「ダウンロード」をクリックするとダウンロードページに移動します。
MT4またはMT5のどちらかを選択し、使用するデバイスに対応したバージョンのダウンロードボタンをクリックします。
インストーラーファイルがダウンロードされるので、保存先を確認してください。
必ず公式サイトからダウンロードし、セキュリティを確保しましょう。
ダウンロードしたインストーラーファイルを、ダブルクリックして実行します。セキュリティ警告が表示される場合は「実行」または「許可」を選択してください。
インストールウィザードが起動したら、「次へ」を押して表示される利用規約を確認して「次へ」をクリックして「同意する」をクリックします。そして、インストール先フォルダを指定し、インストールを開始します。
すると、進行状況バーが表示されるので完了するまで数分待ちます。インストール完了後、「完了」ボタンをクリックしてウィザードを閉じます。
MT4/MT5を初めて起動すると、取引サーバーの選択画面が表示されます。
StarTrader（スタートレーダー）から提供された、サーバー情報を入力して「次へ」をクリックしましょう。
MT4の設定方法は、以下の記事で詳しく解説しています。
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MT4/MT5のログイン手順
MT4/MT5のログイン手順は、以下のとおりです。
デスクトップやスタートメニューに作成されたMT4またはMT5のアイコンをダブルクリックして、プラットフォームを起動します。
起動後は、各種パネルが配置されたメインウィンドウが表示され、画面右下のステータスバーから接続状態を確認できます。
すでにログイン情報が保存されている場合は自動的にサーバーに接続されますが、初回やログアウト後は手動でログイン操作が必要です。
MT4/MT5のメイン画面上部にあるメニューバーから、「ファイル」をクリックします。表示されたドロップダウンメニューの中から「取引口座にログイン」を選択してください。
すると、ログイン情報入力ダイアログボックスが表示されます。ログイン画面が開かない場合は、プラットフォームが最新版であるか確認し、必要に応じてアップデートしましょう。
ログインダイアログボックスに、StarTrader（スタートレーダー）から提供された口座番号とパスワード、取引サーバー名を正確に入力します。口座番号は数字のみで構成され、パスワードは大文字・小文字を区別するため注意が必要です。
サーバー名は、ドロップダウンリストから選択するか手動で入力します。
入力ミスがないか確認してから、次のステップに進みましょう。
すべての情報を正確に入力したら、ダイアログボックス下部にある「ログイン」ボタンをクリックして認証を実行します。接続が成功すると、画面右下のステータスバーに接続速度が表示され、リアルタイムの価格データが更新され始めます。
ログインに失敗した場合はメッセージが表示されるので、入力内容やインターネット接続を確認して再度試してください。
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StarTrader（スタートレーダー）のウェブトレーダーへのログイン方法※日本人はサービス対象外
ここでは、MT4やMT5のWebブラウザ版となる、ウェブトレーダーがあります。ウェブトレーダーへのログイン方法は、以下のステップで行えます。
ウェブトレーダーへのログイン手順
- スタートレーダー公式サイトへアクセスする
- 「アカウント」→「トレード」を選択する
- ログイン情報を入力
- 取引を開始する
注意点として、ウェブトレーダーは日本向けのサービスは提供していない点です。MT4/MT5を利用して、トレードを楽しみましょう。
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StarTrader（スタートレーダー）のスマホアプリへのログイン方法
StarTrader（スタートレーダー）では、公式サイト上ではスマホアプリとしてAndroidのみ提供されています。iOS版はあるもの、日本語版はリリースされていません。
ここでは、Android版のスマホアプリへのログイン方法について紹介します。
以下の記事で、StarTraderのアプリに関する情報を紹介しています。
スマートフォンのホーム画面から、StarTrader（スタートレーダー）のアプリアイコンをタップして起動します。アプリが起動すると、スプラッシュ画面（ロゴ表示）の後、メイン画面またはログイン画面が表示されます。
すでにログイン情報が保存されている場合は自動的にログインされる一方、初回利用時や前回ログアウトした場合は手動でログイン操作が必要です。
アプリのメイン画面が表示されたら、画面下部のメニューバー右下の「私を」をタップします。
続けて表示される画面で「取引を開始する」をタップしましょう。
「取引を開始する」をタップした後、サインアップ画面が表示されるので「ログイン」のリンクをタップしましょう。
するとログイン画面に表示されので、入力フォームにStarTrader（スタートレーダー）から提供された口座番号、パスワード、取引サーバー名を正確に入力します。大文字・小文字や数字、記号の入力ミスにとくに注意しましょう。
サーバー名はドロップダウンリストから選択するか、手動で入力します。
すべての情報を正確に入力したら、画面下部まある「ログイン」ボタンをタップして認証を実行します。接続が成功すると、取引画面やダッシュボードに遷移し、リアルタイムの価格情報や口座残高が表示されます。
ログインに失敗した場合はエラーメッセージが表示されるので、入力内容やインターネット接続状況を確認して再度試してください。
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StarTrader（スタートレーダー）のログインセキュリティ設定
StarTrader（スタートレーダー）を安全に利用するために、ログインのセキュリティ設定が必須です。もしセキュリティ面が脆弱である場合、不正ログインの被害に遭うリスクが高まります。
StarTrader不正ログインによって大切な資金を失ってしまいかねません。
ここでは、StarTrader（スタートレーダー）のログインセキュリティ設定について詳しく解説します。
2段階認証（2FA）を設定する重要性
2段階認証（2FA）は、IDとパスワードに加えて6桁の認証コードを要求するセキュリティ機能です。この設定により、不正アクセスのリスクを大幅に軽減できます。
FX口座は実際の資金が入っているため、ハッカーに狙われやすい対象です。万が一パスワードが漏洩しても、2段階認証を設定していれば第三者が口座へのアクセスは極めて困難になります。
とくに以下に該当する人は、必ず2段階認証を設定しましょう。
- 高額資金を預けている人
- 複数の業者で同じパスワードを使い回している人
- カフェや空港などの公共Wi-Fiを利用する機会がある人
認証方法にはSMS認証やメール認証もありますが、Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorなどのアプリ認証が最も安全性が高くおすすめです。
Google Authenticatorの設定手順
StarTraderで2段階認証を設定する手順は、以下のとおりです。
StarTraderの公式サイトにアクセスし、画面右上の「ログイン」をクリックします。
ログイン画面が表示されたら、フォームにメールアドレスとパスワードを入力します。そして、「ログイン」をクリックすればログインできます。
ログインが完了したら、画面左側にメニューから「セキュリティ管理」をクリックします。
すると、セキュリティ設定画面に移行します。
セキュリティ設定画面で、「セキュリティ認証アプリケーション」の項目で「有効にする」をクリックします。
次にセキュリティ認証画面が表示されるので、「コードを送信」をクリックし、コードをメールで受信します。そして、コードをフォームに入力し、「確認」をクリックしましょう。
認証デバイスを追加画面が表示されたら、スマートフォンでGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorアプリを立ち上げます。そして、表示されているQRコードをスキャンしましょう。
そして、Authenticatorアプリで表示された認証コードを「認証コードを入力」フォームに入力し、「確認する」をクリックします。
上記画面が表示されたら、Google Authenticatorによる認証設定は完了です。
設定完了後は、必ずバックアップコード（リカバリーコード）を保存してください。スマートフォンの紛失や故障時に、このコードがないとアカウントにアクセスできなくなる恐れがあります。
バックアップコードの保存方法
2段階認証の設定完了時に表示されるバックアップコード（リカバリーコード）は、スマートフォンを紛失した際にアカウントを復旧できる唯一の手段です。この10桁程度のコードは、必ず安全な方法で保管しましょう。
推奨される保存方法は、以下の2つです。
| 保管方法 | 具体的な対策 |
|---|---|
| 紙にメモして保管 | 金庫や鍵付きの引き出しなど、第三者がアクセスできない場所に保管する |
| パスワード管理アプリで保存 | 1PasswordやBitwardenなどの信頼性の高いアプリに暗号化して保存する |
一方、スクリーンショットを撮影してiCloudやGoogleフォトなどのクラウドに保存する方法は、漏洩リスクがあるため避けてください。なお、バックアップコードは1回使用すると無効化されるため、使用後は新しいコードを再発行する必要があります。
セキュリティ設定の最適解
StarTraderで安全に取引を行うためには、複数のセキュリティ対策を組み合わせることが重要です。最適なセキュリティ設定のポイントをまとめると、以下のようになります。
| 対策 | 詳細 |
|---|---|
| 強固なパスワードを設定する | 12文字以上で、英大文字・小文字・数字・記号を組み合わせる |
| パスワードを使い回さない | 他サイトと同じパスワードは絶対に避ける |
| 2段階認証を必ず有効化する | Google Authenticatorの利用を推奨 |
| ログイン通知メールを有効化する | 不審なアクセスを即座に検知できる |
| 公共Wi-Fi使用時はVPNを併用する | 通信の傍受を防止する |
| 定期的にログイン履歴を確認する | 身に覚えのないアクセスがないかチェックする |
| パスワードは3ヶ月ごとに変更する | 定期的な更新でリスクを低減する |
| 不要なログインセッションは削除する | 使用していないデバイスからのアクセスを遮断する |
これらの対策を徹底すれば、大切な資金を守りながら安心してトレードに集中できます。適切にセキュリティ対策を行うことで、安全にトレードできるStarTraderの登録はこちらから行えます。
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StarTrader（スタートレーダー）にログインできない原因と対処法
StarTrader（スタートレーダー）では、ログインが上手くいかない場合があります。ログインができない原因として、以下が考えられます。
StarTraderログインできない場合、落ち着いて上記を1つずつ確認しましょう。
それぞれの原因と対処法について、詳しく解説します。
ログイン情報が誤っている
StarTrader（スタートレーダー）にログインしようとした際、入力フォームにメールアドレスまたはパスワードを入力し間違えているとログインできません。この場合、画面には「Invalid account」や「Invalid password」といったエラーメッセージが表示されます。
よくある間違いとして、以下のポイントが挙げられます。
ログイン時に間違いやすいポイント
- パスワードの大文字・小文字の設定ミス
- ログインIDの数字間違い
- 全角・半角の設定
- O（オー）と０（ゼロ）など間違いやすい文字を入力
上記以外にも、コピペ時の空白文字の混入も間違いやすいポイントです。正しい文字が入力されているかを、よく確認しましょう。
サーバー選択が間違っている
StarTrader（スタートレーダー）でログインできない原因として、サーバー選択の誤りは多い事例です。口座開設時に割り当てられた特定のサーバーに接続する必要があり、サーバー名は口座ごとに異なります。
ログイン時に誤ったサーバーを選択した場合、正しいIDとパスワードを入力してもログインできません。
口座開設時に受け取ったメールに記載されている正確なサーバー名を確認し、ログイン画面のサーバー選択欄で該当するサーバーを選び直しましょう。サーバー一覧に表示されない場合は、手動でサーバーアドレスを追加する必要がある場合もあります。
MT4の設定方法などは、以下の記事で詳しく解説しています。
アカウントが有効化されていない
StarTrader（スタートレーダー）では、新規口座開設後にアカウントの有効化が完了していないとログインできません。口座開設申請を行っても、業者側での本人確認書類の審査やメールアドレスの認証などを完了している必要があります。
対処法として、登録メールアドレスに届いた確認メールをチェックし、メール内のリンクをクリックして認証を完了させましょう。また、本人確認書類の提出が必要な場合は速やかに提出しましょう。
審査状況が不明な場合は、業者のサポートに問い合わせて確認してください。アカウント有効化までの流れは、以下の記事で詳しく解説しています。
パスワードを忘れた
ログインパスワードを忘れた状態では、StarTrader（スタートレーダー）にログインできません。口座開設時に自動生成される複雑なパスワードをメモし忘れたり、自分で設定したパスワードを思い出せないケースが頻繁にあります。
対処法として、ログイン画面の「パスワードを忘れた」リンクからリセット手続きを行います。登録メールアドレスに再設定用のリンクが送付され、新しいパスワードを設定可能です。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートに本人確認の上、パスワード再発行を依頼しましょう。
口座が凍結・休眠状態となっている
StarTrader（スタートレーダー）の口座が凍結・休眠などのアーカイブ状態となっている場合、ログインできません。StarTraderでは、以下の条件に合致するとアーカイブ状態となります。
アーカイブとなる条件
- アカウントが90日間以上ログインまたはトレード実績がない
- 残高が10単位通貨（例：10米ドル、10ユーロ、10ポンドなど）以下である
また、上記以外で規約違反や不正トレードの疑い、第三者による不正アクセスの可能性などが検知された場合も、業者の判断で口座が凍結されます。
基本的に、アーカイブ状態の解除はできません。カスタマーサポートに連絡し、口座の現状を確認しましょう。
インターネット接続が適切でない
StarTrader（スタートレーダー）はオンライン取引プラットフォームを採用しており、安定したインターネット接続が必須です。そこで、以下のようなインターネット接続に関する問題があるとログインできません。
接続に問題がある場合、「Authorization failed」や「No connection」といったエラーメッセージが表示されます。代表的なインターネット接続のトラブル例は以下のとおりです。
インターネット接続のトラブル
- 接続が不安定
- 速度が遅い
- ファイアウォールやセキュリティソフトがアクセスをブロック
また、企業や学校のネットワークでは特定のポートがブロックされているケースもあります。対処法として、まずブラウザで他のサイトにアクセスして、インターネット接続自体が正常か確認してください。
Wi-Fiを使用中であれば有線LANに切り替える、ルーターとモデムを再起動するなどの通信系の不安定さを解消する対策を実施します。それでも解決しない場合、ファイアウォール設定でMT4/MT5を許可リストに追加するなどを試しましょう。
MT4/MT5のバージョンが古い
取引プラットフォームのソフトウェアバージョンが古い場合、サーバーとの通信プロトコルが合わず、ログインできないことがあります。これは、業者側がセキュリティやシステムを更新した際に、古いソフトが新しい仕様に対応できなくなるためです。
その際は、プラットフォームを最新バージョンへ更新して対応しましょう。MT4/MT5を起動すると自動更新が始まることがあるものの、完全に更新されない場合はStarTrader（スタートレーダー）の公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールしてください。
アップデートしても既存の設定やチャートは保存されますが、念のためログイン情報はメモしておくと安心です。
アプリのバージョンが古い
使用しているMT4/MT5アプリのバージョンが古い場合、StarTrader（スタートレーダー）にログインできなくなることがあります。MetaQuotes社は取引プラットフォームのセキュリティ向上やバグ修正のため、定期的にアップデートを実施しています。
ログインできない原因がバージョンの問題かは、MT4/MT5の「ヘルプ」メニューから「バージョン情報」を確認すれば判断できます。もし最新版でない場合は、StarTrader公式サイトのマイページにある「ダウンロード」から最新版を取得し、再インストールしてください。
スマートフォンアプリの場合は、Google Play（Android）から最新版にアップデートしましょう。
ログイン後に画面が真っ白になる
StarTrader（スタートレーダー）にログインできても、画面が真っ白になって操作できない場合があります。この現象には複数の原因が考えられるため、以下の対処法を順番に試してください。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| ブラウザのキャッシュ・Cookieの問題 | キャッシュとCookieをクリアする |
| JavaScriptが無効 | ブラウザ設定でJavaScriptを有効化する |
| ブラウザの互換性問題 | Chrome・Edgeなど推奨ブラウザの最新版を使用する |
| セキュリティソフト・広告ブロッカーの干渉 | 一時的に無効化して動作確認する |
MT4/MT5で同様の症状が出る場合は、以下を試してください。
- グラフィックドライバーを最新版に更新する
- MT4/MT5をアンインストールし、再インストールする
- 「ツール」→「オプション」→「チャート」からハードウェアアクセラレーションを無効化する
上記を試しても解決しない場合は、StarTraderのサポートへ問い合わせましょう。StarTraderの口座開設は、以下より行えます。
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StarTrader（スタートレーダー）のログインに関するよくある質問
まとめ｜StarTrader（スタートレーダー）のログインは簡単！不正ログインに注意しよう
本記事では、StarTrader（スタートレーダー）のへのログイン方法について詳しく解説しました。記事の内容をまとめると、以下のようになります。
- StarTrader（スタートレーダー）はWebブラウザや取引プラットフォームからログインできる
- 専用アプリがあるが日本語版はAndroid版のみの提供となっている
- ログイン情報の適切な管理が重要である
StarTrader（スタートレーダー）の正しいログイン方法を理解しておくことは、スムーズなトレードを行うために重要なポイントです。また、同時にイレギュラーによりログインできない場合に、どのような原因があり対処法を理解しておく必要があります。
StarTraderログインできないことにはトレードはできません。
ぜひ本記事を参考に、StarTraderのログイン時に適切に対応できるようにしましょう。
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